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說起黃河之畔的壯闊景觀，壺口瀑布自當是繞不開的一大景區(qū)。

2016年，陜西旅游集團有限公司托管運營黃河壺口瀑布后，陜西黃河壺口文化旅游發(fā)展有限責任公司便應運而生，成為壺口瀑布的運營主體。

運營八余載，壺口文旅最新數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月底，實現(xiàn)旅游綜合收入2.07億元，趕超2019年同期數(shù)據(jù)，創(chuàng)壺口經(jīng)營歷史新高。

那么，在這份“最佳年報”背后，壺口文旅公司究竟做對了什么？其又如何在競爭激烈的文旅市場中脫穎而出？這是我們記錄此文的初衷。

直擊2.07億：壺口文旅做對了什么？

官方數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，國內(nèi)旅游總?cè)舜我鸦謴椭?019年同期的80%以上。

應該說，在“文旅整體有效復蘇”的前提下，壺口文旅拿下“最佳年報”絕非偶然，其中，四大核心打法蔚為亮眼。

其一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升游客體驗感。

壺口文旅通過建設(shè)大數(shù)據(jù)分析平臺、引入數(shù)字化保障服務設(shè)施，提升了景區(qū)的安全水平和運營效率；借助信息技術(shù)完善了智慧化游客服務體系，讓游客能夠隨時隨地了解景區(qū)旅游信息，提升決策效率、簡化出行流程、完善途中服務。

其二是品牌式傳播，擴大景區(qū)影響力。

近年來，壺口瀑布先后成為央視《江山如畫》《乘著大巴看中國》、浙江衛(wèi)視《奔跑吧·黃河篇》、湖南衛(wèi)視《跟著課本去旅行》等多部節(jié)目的拍攝地，借力大型綜藝使得景區(qū)有效“引流”；同時壺口文旅還形成了“報紙上有文字、電視上有圖像、網(wǎng)絡上有動態(tài)、新媒體上有消息”的宣傳格局，進一步提升了景區(qū)的品牌影響力。

其三是市場化融合，注入品牌新動能。

文旅融合是壺口文旅的核心發(fā)展戰(zhàn)略之一。公司通過推出“李白NPC”、打造“飛躍黃河”打卡裝置、引進非遺文化演出和展品等方式，將文化與旅游深度融合；依托地域文化內(nèi)涵，以節(jié)日活動為抓手，常態(tài)化推出各類文化活動，不僅豐富了景區(qū)的文化內(nèi)涵，更吸引了大量游客前來游覽。

其四是全員式營銷，激發(fā)企業(yè)新活力。

在營銷方面，壺口文旅公司積極貫徹落實陜旅集團的“全員營銷”要求，通過優(yōu)化營銷部室職能、制定營銷激勵獎勵方案、成立營銷通訊員與直播團隊等措施，激發(fā)了全員的營銷熱情；不僅如此，還采取“請進來”“走出去”模式，組織員工學習營銷經(jīng)驗和思路，邀請新媒體營銷專家進行培訓，不斷提升全員的營銷技能。

這就是壺口文旅的最大底氣。

文旅融合：壺口文旅的發(fā)力點

如果要問壺口文旅最核心的“資產(chǎn)”是什么？答案必然是“壺口瀑布”。

走進壺口瀑布景區(qū)，一眼看到，那奔騰不息的水流，如同天上來水，洶涌澎湃，勢不可擋，猛然間從寬闊的河面收縮至狹窄的壺口，仿佛被無形的巨手猛然扼住咽喉，怒吼著、掙扎著，最終化作千軍萬馬般的氣勢，從斷崖峭壁上傾瀉而下。

然而，壺口瀑布的魅力遠不止于此。游客不僅可以在這里體驗到弧幕影院“3D動感影片”《黃河之水天上來》帶來的震撼視覺享受，還能感受民族抗戰(zhàn)史詩劇《黃河大合唱》的激昂旋律，更能在九曲黃河漫游數(shù)字館中，通過科技手段領(lǐng)略黃河的悠久歷史和璀璨文化。

而作為“壺口瀑布”的運營主體，壺口文旅顯然已經(jīng)走在了市場化的最前端。

一方面是自然景觀的加持。

壺口瀑布作為自然景觀，具有獨特的吸引力。壺口文旅通過文化演出和活動，將自然景觀與文化內(nèi)涵相結(jié)合，形成了獨特的旅游產(chǎn)品。

另一方面是互動體驗的助推。

公司推出了多種互動體驗項目，如VR體驗、互動展覽等。以《黃河大合唱》實景演出為例，該演出將壺口瀑布的自然景觀與文化演出相結(jié)合，以此吸引了大量游客。然而，并非所有公司都能在這一領(lǐng)域取得顯著成效。

可見，壺口文旅之所以能夠在文旅融合方面脫穎而出，關(guān)鍵在于其精準的市場定位和持續(xù)的創(chuàng)新投入。應當說，以文旅融合推動黃河流域經(jīng)濟發(fā)展，在壺口實現(xiàn)了真實的場景。

通力合作：文旅產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟的雙向奔赴

同時，壺口文旅的表現(xiàn)亦離不開省市縣各級的政策助力。

省級層面，2024年，陜西省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干措施》，推出5個方面26條具體措施，以大文旅理念，推動文旅與其他相關(guān)領(lǐng)域在更廣范圍、更深層次、更高水平上融合發(fā)展，形成多部門協(xié)同打造萬億級文旅產(chǎn)業(yè)集群的強大合力。

市級層面，延安市印發(fā)了《促進延安文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的措施》，包括推行重點景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)分置試點改革，發(fā)展“民宿+”鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，支持舉辦文化和旅游消費季、消費節(jié)等活動，深化歷史文化研究，推進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游深度融合。

而在國資“一盤棋”的格局下，壺口文旅更離不開陜旅集團的大力支持。

作為陜西文旅行業(yè)的領(lǐng)軍者，陜旅集團擁有豐富的旅游資源，包括華清池、少華山等知名景區(qū)。背靠集團的壺口文旅，除了與集團在資源共享中實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，同時也在資金支持、管理經(jīng)營以及品牌背書方面得到了一定保障，從而為集團各板塊的差異化發(fā)展形成了有效補充。

“作為宜川縣代表的文旅企業(yè)，依托陜旅集團的資源和宜川縣政府平臺優(yōu)勢，壺口文旅積極參與總體規(guī)劃和招商合作，不斷提升自身的綜合實力和競爭力。同時，公司還積極響應集團和政府的號召，參與各類公益活動和社會責任項目，展現(xiàn)了國企的擔當和作為?！眽乜谖穆孟嚓P(guān)負責人表示，作為陜旅集團的重要成員之一，壺口文旅錨定“數(shù)字化旅游創(chuàng)新、紅色基因傳承、黃河文化深度挖掘”三大核心任務，全力推動文化與旅游的深度融合與協(xié)同發(fā)展，全方位彰顯示范引領(lǐng)效應，不斷探索文化與科技的深度融合之路，推動景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級與高質(zhì)量發(fā)展。